233621耳机使用常见故障判断

现象                                                        处理 

降噪功效失灵                                        检查降噪开关是否在“ON”的状态

                                                            检查电池是否正确放置

                                                            检查电量指示灯是否闪烁 



耳机音量过低                                        检查降噪开关是否在“ON”的状态

                                                            检查电池的电能是否已耗尽   

                                                            检查送音小孔是否堵塞

                                                            调整耳机音量键



耳机无声                                                检查耳机插口是否正确

                                                             检查耳机线是否断裂

                                                             音圈继线(专业人士处理)



H500突然出现电流声                               检查电池的电能是否已耗尽,更换电池即可

H500另一边耳麦没有声音                         检查耳机线是否插好


H500有时会震动                                      属于身体的共震效应,不会影响听音


H500会有压耳的感觉                               请连接上音源,或在嘈杂的环境中使用降噪功能,

                                                             此现象就会完全消失




B500充电效果不佳                                 第一次使用,建议连接电源插头直充,

                                                             USB接口充电只是提供另一种便捷式充电

                                                             充电时间不宜过长,在2小时左右即可完成充电


B500连接不上手机                                  检查手机是否具备蓝牙功能

                                                             按照耳机与手机的配对说明正确操作,配对时确保耳机红蓝灯闪烁


B500被注册了                                       大部分手机已被注册了就不需要输入密码,

                                                            反之则需要输入原始密码0000


B500声音时大时小                                 检查耳机佩戴方式是否正确

                                                            调整音量

                                                            检查耳机与手机之间距离是否过远


B500如何正确关机                                  按住关机键,在红灯亮起之后延迟1-3秒再松手,

                                                             确保蓝牙耳机处于关机状态,

                                                             这样可有效提高蓝牙耳机待机时间。




E600不能与Ipod配对                               APPLE授权专配插头,特为Ipod、Iphone和Ipad产品量身配置,

                                                             无需电池直接驱动


E600用在手机上听不到对方声音              不支持通话功能




B700常见故障排除


1、产品开机没有声音
   确保首次使用充电6个小时,可能没有电开不了机。

2、播放音箱没有声音
   检查播放装置与蓝牙音箱是否建立好连接。如果没有连接,请重新连接。同时保证您连接上的是您需要的播放装置。

3、如何识别蓝牙音箱充满电
   充电显示灯从红色变成蓝色,表示无线音箱已经充满电了。

4、无法适配蓝牙设备
a.检查无线音箱是否处于蓝牙适配状态,即红色和蓝色LED急促交替闪烁;
b.检查所适配设备搜索到的蓝牙设备中名称是“233621 B700+”;
c.在无线音箱处于蓝牙适配状态下,直接操作所适配设备中的配对即可,适配完成后有提示音,并在适配设备中会体现对应成功的蓝牙耳机的图标;
d.对应说明书参考4.2与手机或其他装置匹配操作说明。

5、在使用无线音箱调节或选择音乐播放时,有时会出现音箱同时有两个音源信号播放
a.检查手机端是否同时使用两个播放软件播放音乐,并选择关闭其中一个播放软件;
b.除无线音箱制定适配机器外,其它所适配蓝牙设备默认操作为系统自带音乐播放软件,注意无线音箱控制的选择播放器。

6、出苹果品牌蓝牙设备外,可能会出现电话来电接听无法在音箱和手机做切换
a.直接关闭无线音箱,切换到手机接听;
b.在无线音箱所适配设备操作界面中选择“蓝牙接听”,或不选择“蓝牙接听”。

7、无线音箱对应操作按键不宜操作
a.首先检查对应按键下方是否和桌面或支撑面接触,没有接触要调整位置到接触;
b.向下按压设备,是否会有操作按键音;
c.如还未有对应的操作功能实现,请送修。

8、无线音箱播放时有振动异常晃动声音
a.检查无线音箱设备是否平整放置,并未有晃动现象;
b.拿起设备晃动,用耳朵听是否有异常晃动声音;
c.检查提供无线音箱播放的音箱是否有此振动异常声音提供。

9、长时间充电,但未有蓝色LED提示充满提示
a.请检查提供的USB接口设备是否处于供电状态;
b.检查充电线是否接触异常;
c.检查USB接口供电设备,电压不少5V,电流标识不少于0.5A。